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Aéreas "Ural Airlines".
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Aéreas "Ural Airlines".

Ural Airlines. Site oficial.

 

Em 2013 do ano "pela Agência Europeia para a Segurança da Aviação" foi feito em termos de classificação da segurança companhias aéreas. O líder indiscutível a este respeito é a empresa УRalsko AirlinesQue não está envolvido na primeira década de operações aéreas civil e estabeleceu-se como uma organização séria e responsável.

Companhias aéreas de frota é pequeno - apenas aviões 16. No entanto, a geografia de voos é grande o suficiente - Tendências 120 em várias cidades na Rússia e no exterior.

Ural Airlines clientes regulares a oportunidade de tornar-se membro do programa de bônus "Asas" e "A Corporação".

A companhia aérea "Ural Airlines" é hoje uma das companhias aéreas nacionais mais reconhecidos. Voos shedule "Ural Airlines" leva a cabo a execução dos seus voos, não só no território da Federação da Rússia, mas também no exterior, a realização de vôos em países 24.

Começando com 2007 anos, a taxa de linha aérea do passageiro "Ural Airlines" tem vindo a crescer, e 2014 ano deverá atingir o nível 5 milhões de passageiros por ano, enquanto o avião de passageiros primeira milionésimo "Ural Airlines" transportados no ano 2006.

 

 

Uma vez no meio do ano 2014, a companhia aérea "Ural Airlines" finalmente concluída a construção de um complexo hangar para manutenção de aeronaves wide-body, presume-se que num futuro próximo será adquirida por um novo porta-aviões wide-body, como Boeing 767 e Airbus A330.

No ano 2013, a companhia aérea "Ural Airlines" em tempo 11 tornou-se o vencedor do "Asas da Rússia", e, além disso, a transportadora aérea é também reconhecido como o melhor ano quádruplo companhia aérea no doméstico no encaminhamento que se sublinha o elevado estatuto dos voos shedule.

A empresa atende a clientes em três categorias: economia, de conforto e de classe empresarial. Todos os passageiros a bordo Ural Airlines fornece imprensa diárias, alimentos e bebidas. Os passageiros da classe Comfort têm a oportunidade de se inscrever para uma posição separada e vir para o site em um transporte distinto. Clientes da Classe Executiva pode receber uma série de serviços adicionais, tanto durante o registo e desembarque, e durante o vôo.

A companhia aérea "Ural Airlines". 1

A companhia aérea "Ural Airlines" se preocupa com os passageiros, não só durante a viagem, mas em caso de atrasos de voo, por exemplo, devido às condições meteorológicas.

 

Neste caso, você será dado um número de serviços:

  • Salas especiais para os cuidados de uma criança pequena.

  • A capacidade de informar os parentes do atraso de vôo por telefone ou e-mail.

  • Em um atraso de mais de quatro horas de aeronave que você irá fornecer refeições quentes.

 

Todos esses serviços que a empresa fornece sem nenhum custo adicional.

Em algumas rotas, a empresa organiza o transporte subsidiado a preços reduzidos. Com todos os detalhes você pode visitar o site da empresa.

A companhia aérea "Ural Airlines". 2

Cuidar do conforto de seus clientes, "Ural Airlines" fornece serviços adicionais:

  1. Diretamente a bordo da aeronave, você pode comprar um voucher para Aeroexpress. Passageiros alguns bilhetes aéreos estão disponíveis gratuitamente.

  2. A empresa "Ural Airlines" assinou um acordo com os caminhos de ferro da Alemanha, segundo o qual os passageiros para voar para Munique e Colónia podem continuar a frente viagem de trem.

  3. Para os utilizadores da Internet avançados, um novo serviço - widgets para Yandeska. Agora você pode instalar widgets em sua home page e saltar facilmente para o horário de voo e os preços dos bilhetes.

  4. Gadget do Google - outro novo serviço, que também permite que você encontre rapidamente as informações em sua home page.

 

Consulta on-line - uma forma moderna fácil de obter informações através da Internet. Os funcionários da empresa dia e noite pronto para responder a qualquer das suas perguntas.

 

Ural Airlines. Site oficial. http://www.uralairlines.ru/

A companhia aérea "Ural Airlines". Site oficial.

Dados básicos:

  • País: Rússia

  • Ano de ocorrência: 1993;

  • IATA código de companhia: U6;

  • ICAO código companhia: SVR;

  • Código de companhia aérea doméstica: U6;

 

Informações de contato:

  • O endereço de companhias aéreas: Per. Manhã, 1g, Ekaterinburg, Rússia, 620025;

  • City Airline Telefone: + 78002000262;

  • Fax Airlines: + 73432726000;

  • E-mail Airlines:info@uralairlines.com;

  • aeroporto de base em aeroporto de Moscou Domodedovo, Yekaterinburg Koltsovo.

 

Os vôos domésticos: Blagoveshchensk, Anapa, Irkutsk, Vladivostok, Gelendzhik,Mineralnye Vody para Krasnodar, Nadym, Moscou, Novosibirsk, Nizhny Novgorod, Norilsk, Novy Urengoy, Samara, Salekhard, Sochi, São Petersburgo, Chita, Khabarovsk, Yamburg, Yakutsk.

Os vôos da CEI: Gyumri, Baku, Yerevan, Dushanbe, Kulyab, Kiev, Simferopol, Lenkoran, Khujand, Tashkent,.

Voos internacionaisBangkok, Antalya, Budapeste, Barcelona, ​​Varna, Burgas, Guangzhou, Goa, Dusseldorf, Dubai, Colónia, Heraklion, Lahore, Larnaca, Munique, Milão, Praga, Podgorica, Rimini, Pula, Thessaloniki, Rhodes, Sanya, Istambul, Tel Aviv, Split, Harbin.

A frota da companhia aérea são aviõesAirbus A320, Airbus A319.


Fardas de comissários de bordo: Ural Airlines (Ural Airlines). Rússia.

Fardas de comissários de bordo: Ural Airlines (Ural Airlines). Rússia.

Companhias aéreas do mundo e russo ...

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21.07.2017 рейс задержали аж на 3 часа сначада и на 20 минут потом,не обьяснив причину и не предупредив заранее,при том,что сотовые телефоны оставляли. Ужасная авиакомпания, хуже быть не может. Сотрудник компании не профессионалы, в лицо хамили и грубили. На просьбу позвать начальство отвечали "мы тут начальство". На любые вопросы отвечают резко.
Советую всем обходить стороной эту шарашкину контору! Не связывайтесь с ней никогда.

Eu gostaria de saber quem são essas pessoas por profissão que escrevem zhaloby.navernyaka muitos estão trabalhando ou no setor de serviços, ou deixar meditsine.i analisar a atitude das pessoas comuns em sua admissão hospitalar deyatelnosti.v não está lá, e se hit, o médico Eu não me importo sobre suas lojas problem.o e não tenho vontade de escrever.

Diga-me o número para entrar em contato com a Comissão de Reclamações? Durante o voo ou a bagagem carro quebrado de uma criança para que ele não está mais sujeita a qualquer ou exploração?

Todos os bons dias! Ter ler comentários ... Eu só ter sorte? Cinco vezes utilizado os serviços desta companhia aérea, e nada de ruim eu não posso dizer. Bem, não foi plohogo.Vse ótimo ...

Pare de escrever as próprias respostas !!!!!!!!!!!!

Entrei no aeroporto Khrabrovo naquele dia malfadado reserva 4 yanvarya.Srazu na equipe, ou seja, as equipes da empresa, eles trabalharam em empresas de serviços do aeroporto de 5 ballov.A e empreiteiros ........ sobre isso, a empresa vale a pena considerar .Nado ou alterar a contraparte ou seus funcionários a colocar isso, eles lutaram para o bem-estar da empresa, ao invés de ter um "desserviço" ao resultado que você perde mais respeito voo de passageiros klientov.S U6-168 Kaliningrad-Moscou.

28 dezembro Domodedovo para 11: 30 Pedi ao representante da companhia aérea Dmitry pedindo para resolver o meu problema. Ele respondeu que estava espirrando no meu problema.
Mais nunca voam esse nojento companhia aérea. E diga aos seus amigos.

Bom dia. Após a entrega dos bilhetes da sua empresa "URALAIRLINES" o departamento de contabilidade da minha empresa (viagem de férias pagas) notou que um dos dois passe de embarque (no vôo U60148) Rostov-Moscovo-Novosibirsk, havia apenas um tempo recorde de desembarque, o número da posição e pressione fragmento , outras informações necessárias no cartão de embarque está faltando. Uma cópia do e-ticket com cartões de embarque pode enviar apenas o endereço de e-mail alerta. Meu endereço de e-mail oleg_mitycovscii@mail.ru
Por favor, envie certificado de confirmação ou um cartão de embarque duplicado voo Rostov-Moscovo, em agosto 60148g U24 2016 2622433003628 sob o número de bilhete no Mityukovskuyu Marina Mikhailovna.
Respeitosamente Marina Mityukovskaya.

Muito mau desempenho da empresa, e sua esposa pagou o custo de bagagem, vôo voou 7.10.16 U6 377 DOMODEDOVO- Sochi, esposa mala recebida, eo segundo com produtos perecíveis para filhos e netos não são recebidos, se eles não podem garantir a segurança de bagagem que pode ser na proporção de uma empresa .Todos impressão positiva da viagem foi isporcheno.Chto que vamos fazer agora? obter bagagem mau cheiro, e estamos reformados, que irá reembolsar o custo de excesso de bagagem ???

Para bagagem durante um vôo é a companhia aérea responsável, e se a bagagem não chegou, entre em contato com o aeroporto para a chegada deste serviço especial lá !!!!

Olá
A pior empresa quando não mais voar. Nenhum respeito para os passageiros.

número ousada de trabalho nojento! O vôo de Sochi 27.09.2016 detido na noite de a atracação de outra empresa. novos bilhetes comprados para 45 mil. Eu sou um milionário o mesmo! E devo alimentar companhias aéreas do país. Para você, senhores! Os funcionários da Domodedovo (Ural Airlines) - arruaceiros e niilistas. O profundo, não se preocupam com você e seus problemas. Lyuyuyuyuyudi, é as companhias aéreas gotejamento do mundo.

Bem-vindo!
Quero expressar minha profunda gratidão e muito obrigado, empregado Ural Airlines em Sochi-Adler, Mikhail Sergeyevich (Kargopoltsevu-se lembre-se correctamente nome), ele nos ajudou a enviar voo de trânsito №280 via Moscou para Irkutsk voo antes de ter sido movido.
Seus passageiros de Irkutsk

Voo 329 Kaliningrad St. Petersburg Voos com, 4 horas mais um vôo para São Petersburgo em horas Murmansk.Zaderzhalsya 3, cerca de 26 pessoas simplesmente não têm tempo em um avião para Murmanska.V maioria mulheres e crianças, voltou para casa depois otpuska.Biletov para Murmansk nenhuma estação, toda empresa vozvraschayutsya.Predstavitel -completo indiferença "para apresentar queixas" e ir nekuda.Zhenschiny vse.Lyudyam só vai escrever para o site da administração presidencial. Em geral, para tal, é necessário apresentar à corte sobre o material e moral uscherb.Zachem precisam dessas empresas?

companhia aérea nojento .. sentar com as crianças no aeroporto de Maiorca .. ter sido a voar em 19-00, mesmo assim não há informações sobre como o vôo será atrasado .. na placa de escrever a seguinte informação será apenas 22-45. Nunca mais companhia aérea dvnnoy não voa e não aconselha os outros. Deixe você se envergonhar, nós agarramos charters e aviões desaparecidos.

16 julho voou em férias com a família inteira vôo u6-377 Moscow-Sochi vôo 16: 45 4 para atrasar hora da partida, total indiferença aos seus passageiros, em uma hora não poderia convidar um representante da empresa. O representante da empresa se 44 apareceu completa surdo-mudo, ele tentou nos ver e não slyshat.Predstavitel veio depois não mais barulho, acompanhado por dois policiais, a empresa tem tanto medo dos passageiros metade dos quais eram crianças ou sem polícia não podem expressar a verdade de que a empresa não tem placas suficientes em geral, você pode esquecer sobre a comida, água e chá nós temos o que restava do voo anterior. Um mais é o trabalho bem coordenado da tripulação são grandes. Voou de volta ao vôo 31 julho U6 378 todas as horas repetidos atrasos 2. mas em Sochi, pelo menos ele tinha um informatsiya.Dannoy completo e justo agora voar a cada ano, agora eu acho que é necessário para mudar a empresa.

Ya Pishu iz Evropi, snachala ya izvinyaus za Russki yazik chto ploxo rozgavarivayu ... Na proshlom Nedeli Moyá papa i Sestra é Armenie daljna v Moskvu i na druguyu samalyot na Ulan-Ude, aviakampanya Ural !!! Oni v Moskve sprashuvali Gde registracia na Ulan-Ude im pokazali Gde i oni 45 minut sideli i jdali ne ne kto oblivlyali ixnie Imina, ostavili pasajirov i ixnie bagaj i uliteli .... Chto za absuljevanie ya ne ponimayu kak Mojno bez pasajirov ulitet ?? ?? Ne ovlelyai ix Imina chto podxadite k samalyotu i tagdali i tp !!! otkazalis Oni pomagat na druguyu reis obispechit ix i nekogvo obslujevanie !!! Ya iz Evropi on-line Novie biletie kupila dlay nix !!! Shyas ya budu trebeavt chtob oni obratno platili nam, um esli ne mirnom putyom ya budu obratitsa na mayu odvakatu i podam na sud etu aviakampanyu !!!! Klent eto karol chto za obslujevanie ???? I ya znayu chtob u Moix ne bilo oshibok oni sideli i jdali registracyu, não oblujevanie v damadedovo bilo ujasno !!! Oni rabotayte s gonorom s pasajirom i netu recpekta !!! Kortko govaray ya Ochen Zlaya dlya Uralskie avyalinai ulitet bez pasajirov eto ujasno !!! Oni daljni po mikrafonu oblevlyat podaytite k somlyotu, prosto oni bodaj ostavilie v maskev i uliteli chto za obslujevanie, i Ochen dorogo zaplatieli za bilet !!!

Este férias não teve sorte duas vezes. No início de Julho 10 2016 voou para Mallorca. atraso de vôo, cerca de 3 horas de sessão no aeroporto, em seguida, carregado no avião, ficou mais de 2 na cabine, foi de cerca de calor 40, ar condicionado não está incluído. muitos estavam mal no atraso total de cerca de 5 horas ... E ontem voou de Simferopol, mais uma vez, Ural Airlines, o registro é constantemente adiada, carregado no avião, ficou cerca de uma hora, sem qualquer explicação, é muito feliz que o tempo para transferir para seu avião. Poltronas flacidez, bem, eu não estou falando sobre a comida ... Se você pode - escolher outra companhia aérea ...

Boa noite, voando de Anapa para Tomsk com uma conexão em Moscou. Em primeiro lugar, uma surpresa, temos registrado em um vôo de trânsito, tivemos dois filhos pequenos para sair e ir para o registro em Moscou. A segunda surpresa - o local em diferentes lugares e comissários de bordo não foram capazes de nos ajudar nesta. Filha de cinco anos sentou-se longe de mim. Terceiro syurpriz- nossa bagagem não veio. Eu vôo a cada ano em férias, um diabo puxou comprar bilhetes é de você. Eu vou sobreviver, mas você vai perder o respeito de tais clientes. e

Para os meus 38 anos, foi o pior vôo! Eu voar no ano vezes 2-4 para diferentes empresas, mas uma atitude tão rude nunca visto. Na verdade, a primeira vez que eu escrever um comentário. Voamos com o marido em vôo julho 8 2016 Moscou-Simferopol como U62841. Estávamos em trânsito em Moscou. Antes disso, com sucesso veio de Norilsk. Em geral, voo atrasado oficialmente 40 minutos foi 15.50, mas adiada até 16.35 e sentado em um avião para 17ch. E nós apreendida não só o vôo e, portanto, marcou três vôos em um único plano. Um monte de gente, todos juro, bagagem de mão nenhum lugar para colocar, e há alguns real e malas de viagem foi! Então minutos 15 aeronave taxiando na pista. Glória ... tudo voou. Durante o vôo, ofereceu um copo de água mineral ou chá com Pirozhenko "Alenka". O tempo de viagem glória era tudo 2ch.10min. Após o desembarque, taxiando Mais minutos 20. Bagagem emitido simultaneamente vôos 4 e foi um tal comoção. Emitidas e oboldeli bagagem! Novo caso de 4,5 TR quebrado! Ele foi embalado no aeroporto de Norilsk, e tem: sem alças e rodas vêm fora! Temos emitido pritenzy e prometeu rever dentro de duas semanas. Enquanto decorações para a menina pritenzy veio e abriu a mala, também ... e a namorada sem rodas. Como assim? O horror! Peço-lhe, evite esta empresa! Ou vamos reconsiderar tiros, especialmente carregadores. Obrigado pela sua atenção.

O apetite cresce, a empresa com o ano 100% progressão bilhete atrás 2015 para Simferopol foi rublos 15000. este ano o preço subiu quase dobrou, é geralmente como um serviço não tem nada lá eo espaço preço.

não rastreada carregamento de bagagem no vôo de cidade U67046 02.07.16 de Barcelona. parte do passe. Nós não obtê-lo em Moscou. Hoje, o 09.07.16,
Nós somos um casal de idosos, de acordo 77 80-let.Zhivem em um estado constante de stress. Por bagagem ainda não tenha tomado fora do Barcelona? E não culpo a greve estivadores, tudo estava acabado. Ao mesmo tempo, é o seu dever de dirigir bem o seu trabalho e mesmo se houvesse uma bolha, executá-lo imediatamente. Coloque-se no nosso lugar. Então você confia, que você selecionou apenas o vôo com você.

Acabo de regressar de nachitalas aéreas Horvatii.Pered otzyvov.Boyalas Fly Todos acabou por ser contrário partem com sucesso 21.o6.2016 - Vovremya.Samolet bom, limpo, komfortno.Bortprovodniki (meninos e meninas) - jovens, Atencioso, ulybchivye.Eda (fresco) - sanduíche com queijo, presunto, salada, bolo. Bebidas - água, sucos (espécies 3), chá, café. Para distribuir pledy.Popali turbulência. Mas o medo não bylo.Vse acalmar e vôo professionalno.Obratno também ocorreu em uma empresa OBRIGADO alta urovne.Bolshoe ea tripulação!

Acabado de chegar de um vôo junho Lornaki 11 7034 não só que o vôo foi detido por horas 2 40 minutos de Landing nós substituímos o nosso lugar paga (euros 25 por pessoa para a oportunidade de escolher o local) a esses locais foram dormir tripulação de cabina (vôo a noite)! Não está claro por que alguém iria querer este golpe com um lugar escolha para uma taxa! Além disso, muitas graças aos bons mordomos que nos caiu com um marido muito carinhoso ler um homem que em seu lugar para dormir e perturbar os vizinhos porque estávamos dormindo, em seguida, colocá-lo ao nosso lado e acendeu a luz depois dormimos, tornaram-se não é possível!

Voou Ural Airlines de inscrição on-line Larnaca 11 junho não é possível, oferecido no aeroporto para escolher o local para euros 25 por pessoa pago escolheu em seguida, começou um circo primeiro vôo foi atrasado em horas 2 40 minutos no desembarque mudamos o lugar da primeira linha na mateviruya décima primeira é que a primeira linha é uma classe de negócios, o que não era tudo o que era mais fácil primeiras linhas cortina frostbitten utilizado a bordo de Guias para dormir para a noite vôo. Eu acho que é um ultraje! Se possível, vou evitar voar na aeronave da companhia aérea e todos os meus amigos não aconselhá-lo a voar para Ural Airlines

Eu não posso chamar no telefone, bilhetes comprados para um vôo 26,06,2016 U60575, o bilhete é pago, mas a confirmação no site na minha ordem lá, o que fazer? Entre em contato comigo de qualquer forma 8-926-280-01-28, Kise68@list.ru/

Ontem 16-40, meu marido teve que voar de Moscou para Sochi, como resultado do avião decolou apenas em 23-10. Neste caso, mesmo quando os atrasos de vôo primários para 20-00, não tem sido relatada por escrito. Descobre no aeroporto à chegada. E que uma vez que o avião voou as crianças cujos pais especificamente calculada a partida e de chegada! companhia aérea Awful !!!! Definitivamente você deve escolher outro na próxima vez

Hoje, vôo ishkek- Moscou foi detido quase horas 4, por razões desconhecidas !!! Ninguém sequer se dignou a explicar nada! Ao comprar um bilhete no escritório principal em Bishkek, verifique as informações sobre o transporte de gatos, para que a menina respondeu que a passagem do gato é livre, sem exigências especiais, apenas passaporte precisa de uma vacinação, o porta-voz da empresa aeroporto disse que o transporte de gatos vai custar euros 35 nós povozmuschalis mas concordou em pagar, um porta-voz da empresa algo olhou no computador e nos disse, o seu gato não voa, não é afirmado no vôo !!! Que tipo de equipe que fornecem a informação correta não é ???? Por que não previa tal caso ??? Depois de todos os outros papéis estavam em ordem !!! Por qualquer inconveniente causado, por sua vez, também tomar cuidado para ter qualquer inconveniente !!! Tantas críticas negativas sobre a empresa e de que nenhuma resposta um, por que ????

Não aconselho !!! Junho 16 2015 anos voou voo Ecaterimburgo, Sochi, Sochi emitido rebentou uma mala com alça retrátil (mala estava lotado no aeroporto adequadamente), elaborou um relatório. Mais tarde, eu mandei uma reivindicação de todos os originais dos documentos necessários, não houve resposta. ignorar completa.

Ele comprou sua esposa bilhete de avião Lyudmila Sivitsky Anatolievna de Tomsk a Moscou para 11.07.2016 anos, mas com a possibilidade de uma confirmação imprimir o seu bilhete de embarque não chegou a qualquer número e \ mail ou telefone. Por favor, envie informações para o meu e \ e SivitskiyIY@rn-nki.ru e número de telefone 8 982 415 73 70. Obrigado.

Não, eu não aconselho usar esta companhia! A proporção de pessoal para os passageiros - bestial! I danificar minha bagagem, destruiu coisas caras, e, em seguida, anunciou que eu era o culpado por isso, porque não tirar proveito de embalagem adicional! Como se ela teria que mudar alguma coisa! A bolsa era uma espécie de como um tanque passou sobre ele! Espero obter para compensar as perdas através dos tribunais.

Março 10 2016 voar de Sochi para Chelyabinsk.
Em Sochi, eu comprei três garrafas de vinho caro e levou-os como um presente para amigos e parentes. Embalada num pequeno P / E pacote apertado deslocado a garrafa entre eles, a partir do fundo e coisas moles, e o saco firmemente envolvido em fita. O empregado é marcada, colado na etiqueta do pacote "Glass" e assegurou que tudo vai voar com segurança.
Em Chelyabinsk, foi-me dado um pacote com estilhaços. Ato de bagagem danificada não eram muito bom grado, deliberadamente para ganhar tempo, todos os detalhes do pacote e danos de derrapagem no ato apenas com o meu pedido. Fizemos uma declaração do pedido de indemnização.
A resposta veio em um mês. O tom da resposta - a cínica e zombeteira. Significado: AK não é responsável pela segurança de seus pertences, se eles são colocados na bagagem em uma embalagem incorreta e P / E de acordo com o vice-pacote (!) (!). Chefe do AK, que escreveu esta resposta, - embalagem incorreta e, portanto, nada a compensar me AK não vai!
Como se, se essas garrafas foram embalados em um saco de lona, ​​em seguida, ele teria salvou de bater o estacionamento de aeronaves de concreto (ou sobre outra coisa, sobre sua batida)! O fato de Sochi AK Fui verificar e aceito bagagem, portanto, levou-o sob sua responsabilidade - como ele não importa! Como o fato de que em nenhum lugar do Regulamento de AK não diz que a bagagem na p / e pacote é acondicionamento inadequado. Eu vou processar.

É isso mesmo, ninguém é responsável pela segurança de suas garrafas, e essa não é a companhia aérea, é a regra habitual de qualquer tráfego. Eu trabalho em uma empresa de transporte, e as pessoas honestas são usados ​​com eles como uma galinha com um ovo, você realmente acha que suas garrafas em uma mala alguém vai proteger? Não, bem, honestamente? ou você confiar nas palavras do administrador -que não está quebrado, você está adequada? você diz, não blah quebrado, não pakuy não voam! que você, como um pequeno, às vezes ler comentários e adultos dayus lyudets marvel com dois ou mesmo estribo ensino superior, e que não são deste mundo.

Voar em anos de Março de 2015 Chelyabinsk-Domodedovo-Sochi e posteriores dias 10 costas, viagem 4 total, a todos - JSC "Ural Airlines".
Estou tendo problemas com a bagagem. Em Sochi, eu comprei três garrafas de vinho caro e levou-os como um presente para amigos e familiares. A bagagem de mão, é claro, eu não lhes permitem dirigir, então embalado em uma pequena p / e pacote apertado. Quando bagagem AK pediu aos funcionários o que fazer, que seus porteiros não tinha armado. Dito para deslocar o frasco para o outro, a parte inferior e a parte externa com coisas moles, e o saco firmemente envolvido em fita. Todos o fizeram, o empregado é verificar autocolante colado na "vidro" pacote e pegou o pacote na "bagagem especial", e assegurou-me que, ao fazer todas estas medidas, não pode se preocupar e tudo vai voar com segurança.
Em Chelyabinsk, foi-me dado um pacote com estilhaços, roupas molhadas encharcado de vinho, com ventilação (fragmentos) pacotes com as especiarias da Abkházia, que foram deslocados garrafas e um sobrevivente garrafa de vinho, como um mal - o mais simples e mais barato dos três.
Ato de bagagem danificada não eram muito bom grado, deliberadamente para ganhar tempo, todos os detalhes do pacote e danos de derrapagem no ato apenas com o meu pedido. Fizemos uma declaração do pedido de indemnização.
10 dias mais tarde, eu vim para o escritório Chelyabinsk para aprender sobre o destino das minhas reivindicações responder: no escritório central da AA (no BCE) de que não se sabe, re-escrita, impor a minha cópia do ato ea primeira reivindicação. Fazer cópias e dizem esperar uma resposta mês.
A escrita exatamente 30 dias (ou dia antes!), Eu consegui-lo no correio uma semana depois. O tom da resposta - a cínica e zombeteira. Significado: AK não é responsável pela segurança de seus pertences, se eles são colocados na bagagem em uma embalagem incorreta e P / E de acordo com o vice-pacote (!) (!). Chefe do AK, que escreveu esta resposta, - embalagem incorreta e, portanto, nada a compensar me AK não vai!
Como se, se essas garrafas foram embalados em um saco de lona, ​​em seguida, ele teria salvou de bater o estacionamento de aeronaves de concreto (ou sobre outra coisa, sobre sua batida)! O fato de Sochi AK Fui verificar e aceito bagagem, portanto, levou-o sob sua responsabilidade - como ele não importa! Como o fato de que em nenhum lugar do Regulamento de AK não diz que a bagagem na p / e pacote é acondicionamento inadequado. Eu vou processar.

Domodedovo terceiro do mês de Junho não colocou uma mulher com crianças pequenas em um voo de cento e quinze com o cartão de embarque e bagagem não entregues devido à demora para a insensibilidade três minutos, completa e grosseria

Março 18 2016 três de nós tinha comprado bilhetes no site da empresa bilhetes N.Novgorod- para um vôo para Tashkent 02.05.15 meses e meio. para 10 1 horas antes da partida maio os dois de nós veio notificação SMS sobre o fato de que o nosso voo for cancelado, eo terceiro passageiro do SMS com um lembrete do vôo: "Não se esqueça de registrar." Voo não foi !!! 30 vez que eu liguei o apoio companhia aérea, Insanely descreve uma situação em Tashkent de horas 13 designados que não se enquadram por culpa da empresa, responsáveis ​​como papagaios que pode receber dinheiro dentro de dias 20-30 para trás, dão-se dizendo que o bilhete. Mas é necessário para voar! O mais interessante é que, ao que parece, os nossos voos (ida e volta) cancelou mais SEMANAS 2 AGO !!!! Nenhuma oferta alternativa não podia ou não queria, porque esse trabalho lá são muito jovens são incompetentes, ignorantes e estúpidos. Praticar o tubo de arremesso durante uma chamada. Quando liguei o representante na minha cidade, ele grosseiro se recusou a ajudar, não dar seu nome, mesmo depois do meu pedido e disse: "Eu não me importo o que você não ocorreu" Como resultado, imediatamente teve que correr para encontrar outras formas e vôos, comprou again again um bilhete de avião para outra companhia aérea por causa da empresa gloriosa na data desejada da UA estava voando de volta em vez 3 horas em toda a Rússia voou em aviões 3h já 18 horas !!!! sobrepaga exatamente vezes 2, 5 !!!!!!!!!!!!!!!!! Não tente comprar bilhetes a partir desta terríveis Ural Airlines !!!!

Bom dia,
Quero deixar um feedback negativo sobre o trabalho de sua companhia aérea. Com parentes 10.05.2016 quer voar para Moscou para Semferopolya vôo 2831zaderzhali em horas 1.5, nenhuma informação sobre os motivos do atraso, nós não dizer que o mais interessante sobre os seguintes voos Semferopl enviados sem demora.
Como um ser humano poderia, pelo menos, pedir desculpas e chamar as razões para a detenção.
Por favor, explique as razões para uma atitude tão repugnante aos passageiros! Todos os amigos dizem que a sua companhia aérea não voa, porque você não acreditar em nós passageiros para o povo!

Voou com sua namorada de Maio de 1 2016g St. Petersburg-Simferopol, assistentes de vôo abertamente rudes, "por favor" não é usado para se comunicar com os passageiros ... aparentemente uma palavra no léxico não é de todo. A pedido dos passageiros não reagiu no início, após a repetição é realizada com PESSOA Taak ... o pesar que recorreu. companhia aérea incrível! O primeiro é visto, mas 8 Maio 2016g, no caminho de volta para a mesma coisa aconteceu novamente, embora a equipe foi diferente. Parece que é um elemento da cultura corporativa que eles têm ...

Comprou uma economia promo bilhete, há evidências de que, sem bagagem. Que normas taxas de bagagem (incluindo prémio) para este tipo de passageiros, incluindo bagagem de mão na cabine.
Obrigado

Eu queria comprar um bilhete para Osh promo para sua filha em maio 25 sem bagagem, mas a razão de eu dizer que bilhete de adulto net.A 7let já vzyali.Proshu decidir o meu vopros.Spasibo

Eu quero expressar minha gratidão a sua companhia aérea para um voo livre de Ulan-Ude a Moscou e retornar de meu pai - a Grande Guerra Patriótica participante. Agradecimentos especiais para o seu profissionalismo, tipo, atitude atencioso para com as pessoas dignas de gerente Julia Bilhetes SV da empresa - o representante oficial da sua empresa em Buryatia. Julia trabalha em um escritório na avenida. 50 de outubro de 8a. Nós temos algo para comparar. Entramos em contato com a empresa S7, mas sua oferta e o serviço deixa muito a desejar. De qualquer forma, para usar seus serviços não mais desejo.
Obrigado pela oportunidade de ver seu pai maio 5 Moscou. Atenciosamente, Irina.

Funcionários dizer a companhia aérea que delat 3 pessoas que estão esperando para o dia voo u6 2970 Kulyab Moscou.

18 março por causa dos engarrafamentos na estação Paveletsky eu estava atrasado para uma rápida sobre horas 19 e embarcou no trem em horas 20 final para o registro de vôo u6-100 para Novosibirsk em minutos 5 35 no bar. Um jovem de estatura média, cabelo fino, escuro e como o ditado pop-eyed, bonito mesmo na aparência, muito cinicamente me explicou que eu tenho que pagar milhares de 2,5 48 na caixa para o vôo atrasado. Expliquei-lhe que eu não tenho dinheiro das pessoas, eu sou aposentado e deficientes, e não tem dinheiro extra, para o qual ele disse que poderia ir ao meu encontro, e renovar-me um bilhete para um dia mais tarde, mas que custaria ainda mais caro !!! O nosso diálogo tornou-se um ataque psicológico de sua parte. Expliquei-lhe que eu preciso para fazer este vôo, que o vôo a mais quase mais uma hora, em que ele se tornou Picar me meu passaporte, chamando-me um sentimento de culpa! Pedi-lhe para me encontrar, e não para criar uma situação de conflito, que forma a sangue-frio sugeriu que eu levo meus papéis e não o impediu de trabalhar. Na verdade, eu lhe disse para não interferir, como passageiros no rack não está mais lá! No final, ele me deu acabamento ele e não disse nada grave e que eu possa pagar através de seu cartão de pensão! (O que eu tinha 3 mil) Tomei suas últimas migalhas, e uma surpresa para trabalhadores do sexo feminino do cartão de acolhimento para pagar! Ela até me perguntou: "Quem me enviou a ela?" Provavelmente ela não entendia por que ofensa eu tenho que participar com o seu mais recente kapeykami?!. Mas qual não foi minha surpresa que depois de todas as verificações no terminal, eu era o último esforço arrastou até 48 saída e viu uma multidão de meus passageiros de voo não estão com pressa no caminho para fora e ver o meu estado depressivo, perguntou o que tinha acontecido comigo, e não precisam ajudo, percebi que o mundo não é sem boas pessoas! Tiramos apenas 22 horas e não culpa nossa! Agora eu quero perguntar: "Como é o recrutamento de pessoal no terminal de passageiros é tomado em consideração se a presença do elemento humano, ou recrutar pessoas, monstros, não vendo nada e ouvir Mas eles são projetados para ajudar os passageiros, e não para zombar cinicamente sobre eles Por favor, entenda isso ?! Caso contrário, que cortou a minha estadia nesta terra, e quase me levou a um ataque cardíaco, não sofreu um ou dois, juntamente com aortokoranarnym bypass e acidente vascular cerebral pechincha! ele é o cara na sua psico não tem o direito rabotats n pessoas ormalnymi. Ele estava apenas em reincidentes de prisão e ser um supervisor, onde vai alcançar grande sucesso neste campo! .. Por favor, olhar para este caso e me informar sobre os resultados! Sinceramente Aleksandrovskiy Sergey Vladimirovich.

voo u6 547 18.03.16.letela com uma criança de São Petersburgo a Sochi. (voou pela primeira vez) serviço para toda a atitude 100 lugares foi um bom condutores bordo do navio é um milagre !!!!! schem apenas ter arrasado volta nutrir s7 Sibéria Deus sentiu no final do acampamento seria ainda torturar e vooobsche muito boa !!!!!! fier sem a criança, mas seria estrangulado por isso não sei como as outras, mas as companhias aéreas Ural todos 100 !!!!!!!!!! voar mesmo que apenas por sua empresa.

Em sua negatividade contra S7 discordam equipe bastante educado e voam geralmente durante os meses mais quentes. E mais, na manhã do voo de Samara para horário de Moscou e por todo o tempo grosseria Eu nunca conheci em S7. Mas os atrasos em vôos de Ural Airlines muitas vezes não são muito educados sobre os operadores de linhas directas é comum.

Voaram 21.02.2016g. O bilhete comprado em seu site a partir de Moscovo a Min. Água. bilhete de comida on-line, e o avião estava muito surpreso que eu fiz esta pergunta, e lá eu não estava sozinho com esta questão. Por favor: fazer a mudança no site que teria sido traindo. Obrigado.

Voaram U60526 16 2015 agosto Semfiropol Moscou. Voo atrasado por horas 9 15 minutos. Como resultado, o voo teve lugar apenas na 4 manhã.
No entanto, a companhia aérea inicialmente relatada apenas sobre o atraso nas horas 7. Por conseguinte, o hotel não oferecer.
alegação foi escrito com a obrigação de compensar o custo do tempo, hotel, dano imaterial desperdiçado e os custos associados. A companhia aérea disse que o atraso ocorreu devido a uma falha técnica da aeronave, e, consequentemente, a companhia aérea não é responsável. Ao mesmo tempo, a companhia aérea tem categoricamente recusou-se a fornecer a prova de uma falha, sem necessidade de pedido de julgamento.
Assim, existe uma grande dúvida a veracidade da resposta da companhia aérea. Gaste seu tempo na quadra, por isso mesmo com a probabilidade de perda, não é aconselhável. Meu tempo - mais caro.
Conclusão: A política da empresa é trabalhar com os clientes - nojento. Se a companhia aérea é inocente, então por que ela ocultar provas inocência?

Por que não há registro on-line para o vôo de Sochi

Bem-vindo! Eu comprei bilhetes Moscou-Simferopol-Moscou 19.04.2016 -26.04.2016.
A fevereiro 6 2016 dos bilhetes vendedor Trip.ru recebeu aviso de que "A companhia aérea fez mudanças no cronograma que afetam a sua viagem" e uma proposta para a substituição da viagem. Mas apesar do meu acordo, ainda não me enviou um novo bilhete! a substituição expira! Estou muito preocupado!
Atenciosamente, NATALIA SAMOVARNOVA. tel. 8-916-210-19-30

Tudo de bom, graças

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